طراحی ابزاری برای ارزیابی فرآیند برون‌سپاری آزمایشگاه‌های بیمارستان‌های غیرآموزشی

Authors

  • سالاری حمزه‌خانی, مژده 2- کارشناس ارشد، گروه مدیریت خدمات بهداشتی- درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع‌رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران
  • آرین خصال, آیدین 1- دانشیار، گروه مدیریت خدمات بهداشتی -درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع‌رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران
  • رواقی, حمید 1- دانشیار، گروه مدیریت خدمات بهداشتی -درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع‌رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران
Abstract:

مقدمه: برون‌سپاری به عنوان یکی از ابزارهای جدید مدیریتی و عاملی در جهت افزایش کارایی و کیفیت خدمات از اهمیت به سزایی برخوردار می‌باشد. پژوهش حاضر با هدف طراحی ابزاری جهت ارزیابی فرآیند برون‌سپاری آزمایشگاه‌های بیمارستان‌های غیرآموزشی انجام شد. روش‌ها: این مطالعه کاربردی، به روش ترکیبی (کیفی-کمی) در دو مرحله انجام شد. در مرحله اول با استفاده از متون و مستندات موجود و مقالات داخلی و خارجی منتشر شده در رابطه با موضوع پژوهش چک‌لیست پیشنهادی جهت ارزیابی برون‌سپاری آزمایشگاه‌ها تهیه شد. در مرحله دوم پس از تهیه پرسشنامه بسته، از 46 نفر از خبرگان و صاحبنظران که از افراد شاخص انتخاب شده بودند، در مورد اعتبار محتوایی و صوری چک لیست پیشنهادی در مرحله قبل نظرخواهی شد و در نهایت این نظرات با استفاده از تکنیک لاوشه و نرم‌افزار Excel مورد تحلیل قرار گرفت. نتا‌یج: چک‌لیست نهایی ارزیابی فرآیند برون‌سپاری بخش آزمایشگاه بیمارستان‌های غیرآموزشی شامل پنج بُعد شد که به ترتیب شامل تعیین لزوم برون‌سپاری بخش آزمایشگاه (9 سؤال)، یافتن و انتخاب پیمانکاران (13 سؤال)، مذاکره و قرارداد برون‌سپاری (10 سؤال)، اجرای برون‌سپاری (‌5 سؤال) و ارزشیابی عملکرد پیمانکار (8 سؤال) بود. بحث و نتیجه‌گیری: با توجه به اهمیت فرآیند برون‌سپاری آزمایشگاه‌ها پیشنهاد می‌گردد که آموزش‌های لازم در زمینه اجرا و ارزیابی همه ابعاد فرآیند مذکور از آغاز تا پایان در طول آموزش‌های ادواری برای کارکنان و مدیران دانشگاه‌ها برگزار گردد.

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

ارزیابی وضعیت ارگونومیکی کارکنان ایستگاههای کاری آزمایشگاههای بیمارستانهای دانشگاههای علوم پزشکی اصفهان

  Background and aim s   The science of improvement and correction of work- environment  occupation, equipment, and accordance that with abilities and limitations, is Ergonomy. use of ergonomic principles and education in this field, has important role in productivity of management in each organization. without doing of this principle would decrease effectiveness, efficiency and  productivity o...

full text

طراحی و روانسنجی ابزاری برای "ارزیابی نگرش کارکنان بهداشتی به ارزشیابی سالیانه عملکرد"

مقدمه: یکی از مهمترین الزامات یک نظام موفق ارزشیابی عملکرد، قابل پذیرش بودن آن از سوی کارکنان می‌باشد. بنابراین، استفاده از ابزاری پایا و روا که بتواند به صورت اختصاصی نگرش کارکنان نسبت به ارزشیابی عملکرد را بسنجد، ضروری است. هدف از انجام این پژوهش، طراحی و روانسنجی ابزاری برای "ارزیابی نگرش کارکنان بهداشتی نسبت به ارزشیابی سالیانه عملکرد" (Assessing Health Workers Attitudes towards Annual Perf...

full text

طراحی سیستم خبره فازی برای انتخاب پیمانکار مناسب در برونسپاری فناوری اطلاعات

Increment of complexity and costs of information technology systems have made many problems about infrastructure and manpower for organizations which have been decreased by the use of outsourcing. All organizations try to increase the success of outsourcing projects by using different ways. One of the important reasons for failure of these projects especially in IT area- because of its major ro...

full text

طراحی ابزاری برای ارزیابی صلاحیت بالینی دانشجویان پزشکی در بخش اطفال

مقدمه: برای دستیابی به نتیجه نهایی و مطلوب در برنامه درسی رعایت اصول و استانداردها ضروری است. این مطالعه با هدف ابزاری برای ارزیابی صلاحیت بالینی دانشجویان پزشکی در بخش اطفال دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در سال تحصیلی 92-1391 انجام شد. روش ها: این مطالعه به صورت مقطعی و در دو مرحله انجام شد. در مرحله اول حداقل­های آموزشی دوره کارآموزی اطفال رشته پزشکی از لاگ بوک و با نظرخواهی از 15 نفر از اساتید ...

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


Journal title

volume 7  issue 4

pages  353- 367

publication date 2019-03

By following a journal you will be notified via email when a new issue of this journal is published.

Keywords

No Keywords

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023